Dokumen Rasmi TB9

Dasar Privasi TB9 — Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Anda

TB9 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform TB9.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
Komitmen Privasi Kami

Kenapa Data Anda Selamat Bersama TB9

Kami tidak sekadar memenuhi keperluan undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna TB9.

🔐
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan TB9 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak boleh dicuri semasa dalam perjalanan.

🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

TB9 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami untuk dikomersilkan sesuka hati.

🏛️
Mematuhi PDPA Malaysia

Dasar Privasi TB9 direka dan dikuatkuasakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengendalian data anda memenuhi atau melebihi standard yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

🎛️
Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun pada bila-bila masa. TB9 menghormati hak anda sebagai pemilik data dan kami akan memproses setiap permintaan dengan serius.

🗄️
Penyimpanan Data yang Selamat

Data pengguna TB9 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan 24 jam dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

🔔
Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, TB9 komited untuk memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil langkah segera untuk membendung kerosakan serta mencegah kejadian berulang.

1

Pengenalan

TB9 ("kami", "platform") adalah sebuah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari peringkat pengumpulan hinggalah kepada penyimpanan dan penghapusan data.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data pengguna. Dengan mendaftar atau menggunakan platform TB9, anda memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform TB9 di bawah domain tb9.bio dan aplikasi mudah alih rasmi TB9. Ia tidak merangkumi laman web atau aplikasi pihak ketiga yang mungkin terhubung dengan platform kami.

2

Maklumat yang Kami Kumpulkan

TB9 hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada pengguna kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & pengesahan transaksi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-dompet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, sejarah permainan, transaksi Penambahbaikan perkhidmatan & audit keselamatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Kuki Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik Pengalaman pengguna & analitik platform

Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau pandangan politik kecuali dalam situasi yang sangat spesifik dan dengan persetujuan nyata anda.

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. TB9 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dengan tepat dan cepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua pengguna memenuhi syarat kelayakan umur dan identiti yang ditetapkan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain di TB9.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.

Asas Perundangan: Semua pemprosesan data oleh TB9 adalah berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kepentingan sah platform atau kewajipan pematuhan undang-undang — selaras dengan peruntukan PDPA 2010 Malaysia.

4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

TB9 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan — seperti FPX, DuitNow dan pembekal e-dompet — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan hosting, analitik, sokongan pelanggan dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform TB9.
  • Pihak Berkuasa Regulatori: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah di Malaysia.
  • Rakan Permainan: Butiran sesi yang diperlukan oleh pembekal permainan pihak ketiga untuk menjalankan permainan dalam platform TB9.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang telah dipersetujui dengan TB9.

TB9 tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan operasi platform kami.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

TB9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan akaun anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform TB9.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Fungsional: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa paparan dan tetapan platform untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang berterusan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform TB9.

6

Langkah-langkah Keselamatan Data

TB9 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan atau kehilangan. Antara langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan End-to-End: Semua data sensitif — termasuk maklumat kewangan dan butiran akaun — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): TB9 menyokong dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber yang berpengalaman untuk mengesan sebarang ancaman dalam masa nyata.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan TB9 yang mempunyai kuasa dan keperluan operasi sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dengan setiap akses direkodkan.
  • Ujian Keselamatan Berkala: TB9 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala melalui pihak ketiga yang bebas dan dipercayai.

Walaupun TB9 mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga perlu memainkan peranan dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.

7

Penyimpanan & Tempoh Simpanan Data

TB9 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan berdasarkan keperluan undang-undang dan regulasi yang berkenaan.

  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau selesainya hubungan perniagaan.
  • Rekod Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit.
  • Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Apabila tempoh simpanan berakhir, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tersebut tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

8

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna TB9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda di bawah PDPA 2010 Malaysia:

👁️
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Anda berhak untuk membetulkan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.

🚧
Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

🙅
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan TB9 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

9

Privasi Kanak-kanak

TB9 adalah platform permainan yang hanya dibenarkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau menyimpan maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun TB9 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform TB9, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan lanjut.

10

Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform TB9 mungkin mengandungi pautan atau bersepadu dengan perkhidmatan pihak ketiga — seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia analitik. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform TB9 dan tidak merangkumi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

TB9 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pengendalian data oleh laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan melalui platform TB9 secara berasingan.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi data pengguna TB9 mengikut standard yang kami tetapkan.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi

TB9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang yang berubah atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material yang signifikan terhadap cara kami memproses data peribadi anda, kami akan berusaha untuk memberitahu anda melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Penggunaan berterusan platform TB9 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sila semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini adalah versi 2.4, berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Untuk melihat versi terdahulu atau mendapatkan maklumat lanjut tentang perubahan yang telah dibuat, sila hubungi pasukan sokongan kami.

12

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara TB9 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah laman web TB9.
  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ TB9 untuk jawapan kepada pertanyaan biasa berkaitan privasi dan keselamatan.

Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris pada setiap masa. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam dari tarikh diterima.

TB9 mengambil setiap aduan privasi dengan sangat serius. Kami akan menyiasat setiap laporan yang diterima dan mengambil tindakan pembetulan yang sewajarnya dalam masa yang ditetapkan. Kepercayaan anda kepada kami adalah perkara yang paling kami hargai.

🛡️ Data Anda Dilindungi

Bermain dengan Selamat dan Penuh Keyakinan di TB9

Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen penuh kami terhadap privasi pengguna, anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman permainan terbaik di TB9 tanpa sebarang kebimbangan.

English